不動産取引における個人情報の取り扱いについて

ウインエステート合同会社（以下「当社」）は、不動産の賃貸・売買仲介サービスにおいて、お客様の個人情報を以下のとおり取り扱います。本ページは、当社の個人情報保護ポリシー（共通版）に加え、不動産取引に特有の個人情報の取り扱いについて詳細に説明するものです。

1. 取得する個人情報の種類

不動産取引においては、生活・財産・信用に関わるセンシティブな情報を取り扱います。

■ 基本情報

• 氏名・フリガナ、生年月日、性別、国籍・在留資格
• 現住所、転居先・希望エリア
• 電話番号、メールアドレス

■ 審査・契約に必要な情報

• 職業・勤務先・雇用形態（正社員・契約社員・アルバイト・自営業など）
• 年収・月収・収入証明に関する情報
• 家族構成・続柄・入居予定人数、ペット・車・喫煙の有無
• 連帯保証人または緊急連絡先に関する情報
• 本人確認書類（運転免許証・パスポート・在留カード・マイナンバーカード等）の写し
• 収入証明書類（源泉徴収票・確定申告書・給与明細等）の写し

■ 住宅ローン・資金計画に関する情報

• 住宅ローン利用希望の有無・借入希望額
• 現在の借入状況・他ローンの有無
• 金融機関への申し込みに必要な情報

2. 利用目的

• 物件紹介・提案　ご希望条件に合った賃貸・売買物件の情報提供
• 内見・案内手配　物件の内見予約および現地案内の調整
• 入居審査の手続き　家主・管理会社・保証会社への審査申込書類の作成・提出
• 賃貸借契約・売買契約の手続き　契約書の作成、重要事項説明、各種書類の取り交わし
• 保証会社・金融機関との連携　家賃保証の申込手続き、住宅ローン相談・金融機関への紹介
• オーナー・管理会社への報告　契約成立に必要な範囲での情報共有
• アフターサポート　入居後の各種手続き・トラブル対応・更新手続きのご連絡
• 法令に基づく対応　宅地建物取引業法その他関連法令に基づく書類の保管・提出

3. 第三者への提供

不動産取引の性質上、以下の第三者に対して必要な範囲で個人情報を提供する場合があります。

提供先	提供する情報	提供の目的
物件オーナー・賃貸管理会社	氏名、職業、年収、家族構成等の審査関連情報	入居審査・契約手続きのため
家賃保証会社	氏名、住所、勤務先、収入、緊急連絡先等	家賃保証の審査・契約のため
金融機関	氏名、住所、収入、物件情報等	住宅ローン相談・申込のため（お客様の希望がある場合）
司法書士・行政書士	氏名、住所、本人確認書類等	売買契約・登記手続きのため
引越し会社・各種業者	氏名、住所、連絡先等	お客様のご依頼に基づくサービス手配のため

上記以外の第三者への提供は、お客様の同意がある場合または法令に基づく場合を除き行いません。

4. 個人情報の保有期間

取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間保有します。宅地建物取引業法に基づき、取引に関する帳簿・書類は取引成立後5年間（または法令の定める期間）保存します。保有期間経過後は、適切な方法で速やかに廃棄・削除します。

5. センシティブ情報の取り扱い

本人確認書類（運転免許証・パスポート・在留カード等）および収入証明書類は、入居審査・契約手続き・法令に基づく本人確認のためにのみ使用します。目的達成後は速やかに廃棄します。

6. 開示・訂正・利用停止等のご請求

お客様ご本人またはその代理人は、当社が保有する個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止・第三者提供停止をご請求いただけます。下記窓口にご連絡ください。ご本人確認のうえ、個人情報保護法の定めに従い対応いたします。

7. お問い合わせ窓口

事業者名	ウインエステート合同会社
個人情報保護管理責任者	代表　菊池 智功
所在地	東京都調布市布田6-11-7 512
TEL	03-6280-7900（平日 9:00〜18:00）
メール	info@win-estate.jp
宅地建物取引業免許	東京都知事（1）第0111248号